信頼すること
信頼すること、相手と話をするときに頭においておくべき点。
2つ目の点に関しては、開発チームが本当に対応してくれるのかどうか
という不信感を持つのではなく、まず信頼するということが大事。
3つ目の点に関しては、説得するときに大事。
自分が提供しようとしているものでいかに相手の仕事が良くなるかを
うまく伝わる形で説明することが重要。
・人は自分の速度でしか変われない
・いつも信頼に足ることが示されるより少し前に信頼を与えなさい
(トム・デマルコ「ゆとりの法則」より)
自分の信頼貯金を増やすためには、まずは自分から周りの人に信頼を貯金する
人は自分を信頼してくれる人を信頼してみようと思う
「信頼に応えてもらえないかもしれない」というリスクをとる。リスクはチャンスでもある。
・人について何を信じるか
人は、自分の仕事がより良くなると判断できれば、私の話を聞いてくれる。
そして、人は自分の立場からそれを判断できる
――――「アジャイル開発者の習慣」角谷信太郎さんの記事(WEB+DB PRESS Vol.44 p193-198)より